Muitos clientes ficam na dúvida na hora da construção do seu portal corporativo, ou de portais internet e intranet. Ao iniciar o projeto, questionam-se a respeito da importância da utilização de um framework. Atualmente, existem diversas soluções para gerenciamento de portais e conteúdo disponíveis no mercado. Encontramos desde ferramentas voltadas para grandes projetos, com alta escalabilidade, até ferramentas simples, que permitem a atualização das seções do portal. Várias empresas, inclusive nacionais, oferecem excelentes opções, além dos open source, que ganham cada vez mais adeptos.

 A utilização de um framework cumpre vários papéis em um portal. Além de permitir que ele cresça de maneira estruturada e que possibilite um maior controle do administrador, a solução auxilia na adesão dos administradores, que buscam interfaces cada vez mais simples e práticas. O framework também é importante no processo de desenvolvimento, otimizando a construção das páginas e permitindo mudanças maiores, com mais facilidade. A flexibilidade na hora de projetar e modificar a interface do portal é outra característica. O framework se concentra basicamente no conteúdo e permissões do portal, interagindo com a interface desenvolvida. Neste contexto, torna-se bastante simples efetuar modificações no visual sempre que necessário.

A escolha de fornecedores também é beneficiada com o uso da ferramenta. Se determinado parceiro não está desempenhando suas funções a contento, é possível fazer com que a transição de fornecedores seja facilitada com a utilização de uma solução de mercado. Como a ferramenta é de propriedade da empresa, não existirá a tradicional "briga" pelos códigos-fonte das aplicações de gestão de conteúdo do portal. Se em um primeiro momento a escolha de um framework parece economicamente pouco interessante, pois a inclusão de uma ferramenta (não open-source) encarece o projeto, os benefícios financeiros a médio prazo são inegáveis:

• Menor custo para manutenção;
• Menor custo para reformulação do portal;
• Maior adesão dos administradores;
• Menor custo para mudança de fornecedores;

Além dos fatores financeiros, muitas vezes se faz necessária a utilização de um sistema para a auditoria dos conteúdos. Em tempos de Sarbox, cada vez mais as informações precisam ser controladas. Em uma ferramenta, é possível mapear com clareza quem atualizou qual informação e quando . Em um processo de auditoria, estas informações são valiosas.

Uma vez definida a necessidade de utilização de um framework, inicia-se outro processo bastante complexo: a escolha da ferramenta. Com centenas de opções disponíveis, cada vez mais as empresas se confundem, sem saber qual escolher. Fatores como infra-estrutura, requisitos de manutenção, aderência aos processos e muitos outros impactam enormemente na escolha. No próximo mês abordaremos este tópico. Até lá!

Equipe Conectt