Constituída de um time multidisciplinar de consultores, a Plena coloca sua inteligência a serviço de portais corporativos que atuem como apoio direto ao negócio. Para isso, interpreta as demandas das organizações, planeja e monitora todos os aspectos necessários para o sucesso de uma iniciativa que vai muito além da Tecnologia da Informação (TI).
Seus serviços, realizados através de uma metodologia exclusiva e em constante aprimoramento, são focados na consolidação de ambientes digitais e processos que acelerem a execução da estratégia, traduzidos em necessidades como governança de ambientes, colaboração, web 2.0, BI e negócios digitais.
Mesmo com amparo em embasamento teórico, a principal preocupação dos consultores é o quanto o planejamento poderá ser efetivamente implementado. Buscam partir sempre das metas maiores da empresa para construir soluções com resultados práticos.
A Plena adota o modelo de Consultoria Colaborativa como forma de trabalho e interação com os seus clientes. Ela é a única capaz de garantir que a transferência efetivamente aconteça, com igual atenção à obtenção de resultados. As pessoas envolvidas em um processo colaborativo deixam de ser coadjuvantes e passam a ser atores principais na transformação da empresa.
A metodologia utilizada nos projetos conta com todos os componentes envolvidos no ambiente digital como arquitetura de informação, governança, gestão de conteúdo, taxonomia, facilitação da adoção - entre outros itens que vão muito além da tecnologia da informação.
Com isso, é possível obter ganhos como:
• Definição dos objetivos do Portal e os critérios para execução das atividades de manutenção, com modelos de governança estratégica e operacional, dos papéis e da matriz de responsabilidades;
• Criação de métricas e indicadores, gerenciando expectativas e contribuindo para o sucesso do projeto;
• Mapeamento das iniciativas existentes na organização, com análise para aproveitamento das mesmas nas estratégias do Portal;
• Evolução planejada do Portal, com subsídios que assegurem que seus objetivos sejam alcançados;
• Integração de veículos já existentes através de um plano de comunicação que crie estratégias de convergência de mídias;
• Sensibilização dos envolvidos no processo, gerando maior interesse e participação, além de motivação aos colaboradores que participam do Portal com dedicação e responsabilidade;
• Auxílio nas escolhas tecnológicas feitas pela organização, buscando o alinhamento com as estratégias de negócio do Portal, com integração de funcionalidades e sistemas já existentes.